无(wú)需(xū)出镜(jìng)，无需(xū)准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到(dào)其中的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年(nián)发端以来(lái)，靠的就是(shì)极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者(zhě)拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介)落中发展了起来，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人(rén)直播带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wē杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介i)信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具(jù)体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确具(jù)有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带货品类相关的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开(kāi)启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软件杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频进行(xíng)二度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处(chù)罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没(méi)有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实(shí)在在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大(dà)致(zhì)做(zuò)到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内(nèi)真人主播的(de)合法权益，打击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播(bō)而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知(zhī)情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人(rén)主播的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的(de)积(jī)极(jí)性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等问题(tí)将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售(shòu)前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中(zhōng)存(cún)在音(yīn)频循(xún)环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法(fǎ)再度(dù)开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并(bìng)关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的(de)未来方(fāng)向

目(mù)前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像(xiàng)洛(luò)天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富的(de)特(tè)质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合(hé)展现(xiàn)出了(le)优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能则(zé)可作为客(kè)服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需(xū)要(yào)时间(jiān)。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的(de)水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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