自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前(qián)多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：不朽的意思>

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的(de)基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(d不朽的意思à)利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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