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　　在拨号盘输入95311；

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　　为增(zēng)强(qiáng)客户服务体验，推进(jìn)全网一体化(huà)建设(shè)，中通快(kuài)递近日宣布，将启(qǐ)用(yòng)95311全国统一(yī)客户(hù)服务专线。

　　95宁波慈溪的邮编是多少311客户(hù)服务专线的开(kāi)通，中(zhōng)通快递全网的(de)客服体(tǐ)系建设也因此得到进一步完(wán)善，客服流程(chéng)将变(biàn)被动(dòng)为主(zhǔ)动。

　　客户在售前(qián)、售中、售后，都将一站式享有(yǒu)自助下(xià)单(dān)、业务咨询、快件查询(xún)、投诉受(shòu)理(lǐ)等多项(xiàng)服务。

　　该专(zhuān)线将全年全天候(hòu)为广大客户开放，全网统一(yī)执行，有(yǒu)效(xiào)解决了(le)因线路繁忙、电话占线(xiàn)等问题(tí)，为客户提(tí)供(gōng)标准、流畅的快(kuài)递服(fú)务(wù)体验(宁波慈溪的邮编是多少yàn)。

　　中(zhōng)通(tōng)快递(dì)已成立项(xiàng)目小(xiǎo)组，在(zài)安全(quán)运营、技能培训(xùn)、项目维护等方面制定了全网可(kě)行的实施方案，确保(bǎo)95311上线后(hòu)的高效运行。

中通快递(dì)

　　中通快递股份有(yǒu)限公司于2002年5月8日在上海(hǎi)成立(lì)，是一家集快递、物流及(jí)其他业务于一体的大型(xíng)集团公(gōng)司，注(zhù)册商标中通®、zto®。

　　中通(tōng)快递现(xiàn)已成为国(guó)内业务规模(mó)较大(dà)、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的(de)发展态(tài)势(shì)，全(quán)年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出(chū)行业平均增速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场份额(é)较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了持续稳健(jiàn)的增长，全年调(diào)整(zhěng)后净利润较上(shàng)年(nián)同期(qī)增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度(dù)方面中(zhōng)通也(yě)保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点(diǎn)约(yuē)30000个，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网(wǎng)络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路(lù)超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美(měi)国纽约证券交易(yì)所，创当年(nián)美国(guó)证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴(fù)美上市(shì)以来(lái)最大规模(mó)的中国企(qǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通快(kuài)递在(zài)美上市，向(xiàng)全世界打开了一扇了解中国快递发展(zhǎn)的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通(tōng)快递发布公告(gào)称，基(jī)于快(kuài)递行业发展现状与趋势，为了进一步(bù)维护服务品质和提升客户满意度，从18年10月1日(rì)起启动(dòng)快递费用调节(jié)机制，调整全(quán)国到上(shàng)海地区的快递费用，具体费(fèi)用调整(zhěng)幅(fú)度，由当地(dì)服务(wù)网点根据总部指导建(jiàn)议并结(jié)合各自实际情况实(shí)施。

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