自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。