4月20日(rì)，作(zuò)为国内规模最大的民(mín)营能源企业之一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度(dù)ESG报告。这份(fèn)长达(dá)72页的社(shè)会责(zé)任(rèn)报告，就公司环境、社(shè)会和(hé)管治三个维度展开详(xiáng)细汇报。新奥股份(fèn)践行(xíng)ESG表现(xiàn)得到了(le)社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安(ān)永可持续发展年度(dù)杰出企(qǐ)业奖等多(duō)个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王(wáng)玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念是(shì)推动人类社会可持(chí)续发展，这个理念很好地体(tǐ)现了企业公民(mín)的社会价(jià)值。作为(wèi)一(yī)家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推动(dòng)低碳(tàn)发展，碳(tàn)排放(fàng)强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环(huán)境（Environment）这一维度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳(tàn)”背(bèi)景下，能源企业肩(jiān)负重(zhòng)要使命。新奥股份一方面积(jī)极主动(dòng)履行低(dī)碳减排义(yì)务(wù)，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带(dài)动产业绿色低碳(tàn)转型，为营造(zào)绿色生态贡献(xiàn)力量。另一方(fāng)面，公司始(shǐ)终坚持“科学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持续改进”的环境管理方(fāng)针，不断落实环(huán)保工作主(zhǔ)体(tǐ)责任，明(míng)确内部员工的(de)环保职责(zé)。

　　环(huán)境保护工(gōng)作不(bù)只是新奥股(gǔ)份领导层(céng)付诸(zhū)实践，公司的每一位员工都(dōu)有(yǒu)相关(guān)意识、决心和实际举(jǔ)措。为了更好落实环保工作，新(xīn)奥股份持(chí)续加强员工节能环保(bǎo)意识，发起低碳绿色办公的(de)倡议活动，倡导各子公司组织(zhī)开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养(yǎng)成低碳(tàn)办公及生活的(de)习惯，提升了公司低碳(tàn)节能领(lǐng)域的黏合(hé)度(dù)、契(qì)合(hé)度(dù)。

　　截至2022年(nián)底，新奥股(gǔ)份碳排(pái)放强(qiáng)度同(tóng)比下降28.3％，综(zōng)合能耗(hào)消(xiāo)耗密度同比下降20.4％，全年无(wú)重大环境污染(rǎn)事件与违规行为，新(xīn)奥股份及下属(shǔ)公(gōng)司66家通过ISO14001环境管理体(tǐ)系认证。新(xīn)奥股份助力社会及用(yòng)户减排5288万吨，全年环保资(zī)金(jīn)投入6029万元。

　　此外，作(zuò)为(wèi)行(xíng)业气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第(dì)三(sān)方(fāng)咨(zī)询机(jī)构合作，开展了(le)领(lǐng)先披露天然(rán)气产(chǎn)品(pǐn)全生(shēng)命周期碳排放范(fàn)围三测算(suàn)工作，成为(wèi)国内能源行业周期碳足迹的公司(sī)。

　　综合能源(yuán)营(yíng)收规(guī)模(mó)增至百亿，光伏发(fā)电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略(lüè)，并结合(hé)公(gōng)司的(de)业务范畴，全面探索低碳能源与清洁能(néng)源(yuán)解(jiě)决方(fāng)案(àn)，为促进能(néng)源、经济、社会与环境(jìng)的协调(diào)发展贡献力(lì)量。

　　从(cóng)新(xīn)奥股份2020至(zhì)2022年的年度报告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与清洁能源(yuán)解决方(fāng)案的综(zōng)合(hé)能源(yuán)销售(shòu)及服务项目营(yíng)收表(biǎo)现强劲(jìn)的成长性。2022年(nián)这一(yī)业务实现营业收(shōu)入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收增速超过(guò)公司平均水平。截至2022年(nián)底，新奥股份共(gòng)有60个综(zōng)合能(néng)源(yuán)项(xiàng)目完成建设并投入运营，累计(jì)已投运综合能源项目达(dá)210个。

　　图1：新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年综合能(néng)源销售(shòu)及(jí)服务项目营业收入

　　制图：金(jīn)融界(jiè)上市公司(sī)研究(jiū)院；数据来源：年度报(bào)告

　　在综合能源业务(wù)方面，公司充分运(yùn)用数智(zhì)技术，强化泛能理念牵引(yǐn)，紧(jǐn)抓政府、客户(hù)绿色低碳需求，聚焦低(dī)碳园(yuán)区、低碳工(gōng)厂、低辛追夫人是谁的夫人，辛追夫人是谁的母亲碳建筑、低(dī)碳交(jiāo)通四(sì)大(dà)业务矩阵，各业务(wù)组(zǔ)织结合资(zī)源禀(bǐng)赋积极(jí)探(tàn)索光伏(fú)、冷能(néng)发电(diàn)可行(xíng)性(xìng)，力(lì)图最大化利用各厂区(qū)内楼(lóu)顶、车棚、可利用地面等区域的太阳能(néng)资源和(hé)接收站(zhàn)的冷能资(zī)源。

　　具体(tǐ)到光(guāng)伏领域，2022年新奥(ào)股份于多地开(kāi)展自有(yǒu)建筑(zhù)光伏发电项目，装机(jī)规模(mó)共(gòng)计(jì)4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中(zhōng)，新奥股份2022年自身运营设(shè)施投运规模较(jiào)大(dà)的光伏设施(shī)位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约(yuē)424吨(dūn)二(èr)氧化碳当量。

　　依托(tuō)安(ān)全数智(zhì)化技术，职业健康安全(quán)投入共计(jì)17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的社(shè)会（Social）维度指出(chū)，公司依托安全数智化，实现全业务(wù)场景下“看得见、知重(zhòng)点、有人(rén)管”的安全智(zhì)慧运(yùn)营管理体系，实现从生产安全(quán)和数(shù)智安(ān)全双(shuāng)向赋(fù)能，演进到“全场景安全(quán)”的实践和(hé)落地。

　　截至2022年底，新奥股份职(zhí)业健康安全投(tóu)入共计(jì)17.4亿元，设置专职安(ān)全管(guǎn)理(lǐ)人员1041名，信息安全(quán)培(péi)训时长(zhǎng)共计4390小(xiǎo)时(shí)和总人次(cì)554,333次，无重大信息(xī)安全事故。此外，公司(sī)员工百万工时工伤事故率0.34，职业病案例数0件(jiàn)，承包商百万工(gōng)时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安全(quán)生(shēng)产方面树立(lì)公司品牌外，公司还积极开展以绿色工程、建校工程、励志(zhì)工程和素质工程(chéng)为核心的多(duō)个公益(yì)慈善项目，并参与乡(xiāng)村振(zhèn)兴行(xíng)动。2022年以(yǐ)来，新奥(ào)股(gǔ)份及子公司开展(zhǎn)慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满(mǎn)意度95.4分(fēn)

　　良好的(de)企(qǐ)业治理对于公司未(wèi)来发展(zhǎn)有(yǒu)着重(zhòng)要(yào)意义，新奥股份在(zài)2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng)表明，公(gōng)司(sī)建立了完善的企业治理架(jià)构，不断提升董事会运作效率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设(shè)，保障公(gōng)司的可持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制度体系(xì)方面，新(xīn)奥股份(fèn)严(yán)格遵守上市地(dì)的监管要(yào)求，持续完善治(zhì辛追夫人是谁的夫人，辛追夫人是谁的母亲)理架构及内部(bù)管控体系。在(zài)多元化(huà)管制方面，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理(lǐ)解市场和客户的需求，提(tí)升公司决(jué)策(cè)水平。其中(zhōng)，女性(xìng)董事占比(bǐ)由2021年(nián)的(de)8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事占比由2021年的(de)33％提升至2022年(nián)的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不(bù)断加强风险管控，建立完(wán)善的风险管控体系，保(bǎo)障公司稳(wěn)健经营(yíng)和健(jiàn)康(kāng)发展。

　　另外，新奥(ào)股份(fèn)重视客服团队综合素质，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的服(fú)务。公司优化客户(hù)投诉处理机(jī)制(zhì)，增(zēng)加了“客户(hù)满(mǎn)意”管(guǎn)理原则，明确要求投诉调查过程须遵循客观性(xìng)和真实性要求，对处理时效、处(chù)理流程与处理规则(zé)都进(jìn)行(xíng)闭(bì)环监督，对所有投诉事件进行100％回(huí)访(fǎng)并收集最终客(kè)户评价(jià)，提升客户(hù)体验感。2022年，新奥(ào)股(gǔ)份的(de)客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结(jié)率100％，投诉(sù)处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示将牢牢把(bǎ)握天然气大发展和产业数智升级的(de)重大机遇(yù)，坚定推(tuī)进业(yè)务创(chuàng)新升级(jí)，在可持续发展(zhǎn)理(lǐ)念(niàn)引领下，探索落(luò)地公司(sī)在管(guǎn)治、环境及社会等多方面的高质量发展新模(mó)式，携手所(suǒ)有(yǒu)同仁和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：首页-哆唻咪批发商城(本店域名www.123pf.cn)-淘宝网 辛追夫人是谁的夫人，辛追夫人是谁的母亲