自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用业(yè)务或用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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