自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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