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　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称(chēng)1安徽财经大学选课系统，安徽财经大学教务处官网点学生系统2345热线(xiàn)），指(zhǐ)各地市人民政府设立的由电话(huà)12345、市(shì)长信箱、手机(jī)短信、手(shǒu)机客户端(duān)、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的(de)公共服务平(píng)台，提(tí)供“7×24小时(shí)”全天候(hòu)人工服务(wù)。

　　12345热线可以提高(gāo)为(wèi)民(mín)服务(wù)水平，推进依法(fǎ)行政，创新(xīn)社会治理，维护自(zì)然人、法人和其他组织的合(hé)法权益。

　　工(gōng)作职责(zé)：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合(hé)、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各部门设立的面(miàn)向公众提(tí)供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服(fú)务、意见建(jiàn)议征集、民意调查(chá)等非紧急类(lèi)政(zhèng)务热线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接受(shòu)本(běn)级人大代表的(de)依法监督和政(zhèng)协(xié)委员的民主监督，根据(jù)要(yào)求(qiú)报送12345热线运(yùn)行情(qíng)况及各部门(mén)办理(lǐ)情(qíng)况，并(bìng)通过适当(dāng)方式向社会公众进行公(gōng)示，主动接受社会(huì)监督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书(shū)面督(dū)办、专(zhuān)项督(dū)办、批示督办等多种方式，对承办单位办理(lǐ)情况进行催(cuī)办、督办。

　　通过全(quán)方(fāng)位的(de)监督和多种形式的督(dū)办，促使各单位认真履职尽责(zé)，确(què)保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热(rè)线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能职责(zé)、政策规定、办事流程和其他(tā)公共(gòng)服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会(huì)管理、公共服务方面的(de)投诉以及意见和(hé)建议；

　　3、对行(xíng)政职权(quán)范(fàn)围内(nèi)非紧(jǐn)急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人(rén)和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员在办(bàn)事效率、行政(zhèng)效能方面的表扬。

太原(yuán)政府热线(xiàn)电话(huà)12315

　　太原政府(fǔ)热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及(jí)其常务(wù)委员会的(de)决议(yì)，以及上(shàng)级(jí)国家行政机关的决定(dìng)和(hé)命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级人民(mín)政府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所(suǒ)属各工(gōng)作部(bù)门的(de)不适(shì)当的指(zhǐ)示和下(xià)级人民政府的不适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免、培训(xùn)、考核和奖惩(chéng)国家行(xíng)政机关工(gōng)作人员(yuán)；

　　5、执(zhí)行国民经(jīng)济和(hé)社会发展计划、预算，管理本(běn)行政区域内的经济、教育、科学(xué)、文化、卫生、体育事业、环(huán)境和(hé)资(zī)源保(bǎo)护、城乡(xiāng)建设事(shì)业和(hé)财政消备、民(mín)政、公(gōng)安、民族事务(wù)、司法行(xíng)政、监察、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社会主(zhǔ)义(yì)的(de)全(quán)民所有的财产和劳动群众集体所有(yǒu)的财产(chǎn)，保(bǎo)护公民(mín)私(sī)人所有的(de)合法财产，维护(hù)社会秩序，保障公民的人身权利(lì)、民主权利和饥桐(tóng)其他(tā)权利；

　　7、保护(hù)各种经济组织的(de)合法权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权(quán)利和尊(zūn)重少数民族的风(fēng)俗(sú)烂桥坦习(xí)惯(guàn)，帮助本(běn)行(xíng)政区域(yù)内各少数民族聚居的地方依照宪(xiàn)法和(hé)法律(lǜ)实行区域(yù)自治，帮(bāng)助各少数民族发展(zhǎn)政治、经济和文化的(de)建设事(shì)业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男(nán)女(nǚ)平等、同工同酬和婚(hūn)姻自由等各(gè)项(xiàng)权利(lì)；

　　10、办理上级国(guó)家行政机关交办(bàn)的其他事项。

　　法律依(yī)据：《中华人民共和国立(lì)法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根据宪法和法(fǎ)律(lǜ)，制定(dìng)行政(zhèng)法(fǎ)规。

　　行政法规(guī)可以就下(xià)列事项作出(chū)规定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的规定(dìng)需要制定行(xíng)政(zhèng)法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规定的国务院行政(zhèng)管理(lǐ)职(zhí)权的(de)事项。

　　应当由全国人民(mín)代表(biǎo)大会及其(qí)常(cháng)务(wù)委员会制定(dìng)法(fǎ)律的(de)事项，国(guó)务院根据全国人(rén)民(mín)代表大会及其常务委(wěi)员会的授权决定先制定的(de)行政法规，经过实践检验(yàn)，制定法律的条件(jiàn)成熟时，国务院应(yīng)当及时提(tí)请全国人民代表(biǎo)大会(huì)及(jí)其(qí)常务委员会制(zhì)定法律。

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太原(yuán)市长热线电(diàn)话是多少号，太原市长(zhǎng)热线电话号码查询(xún)

　　12345政务(wù)服(fú)务(wù)便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设(shè)立(lì)的(de)由电话12345、市(shì)长信(xìn)箱、手机(jī)短信、手(shǒu)机(jī)客(kè)户端、微博、微信等方(fāng)式组成(chéng)的专(zhuān)门受理热(rè)线事项(xiàng)的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线(xiàn)可以提高(gāo)为(wèi)民服务水(shuǐ)平，推进依法(fǎ)行政，创新(xīn)社会(huì)治(zhì)理，维护自然人、法人和(hé)其他组织的合法权益(yì)。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合、应(yīng)接(jiē)必(bì)接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门(mén)设立的面(miàn)向(xiàng)公众提(tí)供(gōng)业务查询(xún)、咨询、投诉、求助(zhù)、公共(gòng)服(fú)务、意见建(jiàn)议(yì)征集、民意调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本级人(rén)大代表的依法监(jiān)督和政(zhèng)协委员的(de)民主监督，根据要求(qiú)报送12345热线(xiàn)运行情况(kuàng)及各部门办(bàn)理(lǐ)情(qíng)况，并通(tōng)过适(shì)当方式向社会(huì)公众(zhòng)进(jìn)行公(gōng)示(shì)，主动接受(shòu)社(shè)会监督(dū)；

　　综(zōng)合运(yùn)用系统(tǒng)督(dū)办、书面督办、专项(xiàng)督办、批示(shì)督办等(děng)多种方式，对承办单位办(bàn)理情况(kuàng)进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方(fāng)位的监(jiān)督(dū)和(hé)多种(zhǒng)形式(shì)的(de)督办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责，确(què)保群众诉求“事(shì)事有(yǒu)回音、件件有(yǒu)落实(shí)”。

　　12345服务热线(xiàn)一般(bān)用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政策(cè)规定、办(bàn)事流程和其他(tā)公共服(fú)务信息(xī)的咨(zī)询；

　　2、对行(xíng)政管理、社(shè)会(huì)管理(lǐ)、公共服务方面的投(tóu)诉以及意见和(hé)建议(yì)；

　　3、对(duì)行政职权范围内非(fēi)紧(jǐn)急类(lèi)管理(lǐ)、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人(rén)和(hé)其(qí)他(tā)组(zǔ)织危害群众生(shēng)命财产安(ān)全、危(wēi)害公共财产(chǎn)安全(quán)、影响经济社会发展的(de)违法违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员在(zài)办(bàn)事效率(lǜ)、行政效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线电(diàn)话12315

　　太原(yuán)政府热线电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会及其(qí)常务委员(yuán)会(huì)的决议，以(yǐ)及上级国家行政(zhèng)机关的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各(gè)工作部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变(biàn)或(huò)者撤销(xiāo)所属各(gè)工作部(bù)门的不适当的指示和下级人(rén)民(mín)政(zhèng)府的不(bù)适当的决(jué)定；

　　4、依(yī)照(zhào)法律的规定任免、培训、考核和奖惩国家(jiā)行(xíng)政机关(guān)工作人员；

　　5、执行(xíng)国(guó)民(mín)经济和社会发展(zhǎn)计划、预算，管理本(běn)行政区域内的经济、教育(yù)、科学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和财(cái)政消备、民政、公安(ān)、民族(zú)事务、司法行政(zhèng)、监察、计划生育等(děng)行政工作；

　　6、保护(hù)社(shè)会主义的全(quán)民所(suǒ)有的财产(chǎn)和(hé)劳(láo)动(dòng)群众(zhòng)集体所有的财产，保护公(gōng)民私(sī)人(rén)所有的合(hé)法(fǎ)财(cái)产，维护社会秩序(xù)，保障公(gōng)民(mín)的(de)人身权利、民(mín)主(zhǔ)权利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种经济组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和(hé)尊重(zhòng)少数(shù)民族的风俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行政(zhèng)区域(yù)内各少数民族聚居(jū)的(de)地方依照宪法(fǎ)和(hé)法律实行区域自治，帮助各少数民族发(fā)展政治、经济和文化的(de)建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和(hé)法(fǎ)律赋予妇(fù)女的(de)男女(nǚ)平等、同工(gōng)同酬和婚姻自由(yóu)等(děng)各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国(guó)立法法》第六(liù)十五条

　　国务院根据宪法和法律，制定行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行政法规(guī)可以就下列事项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定(dìng)需要(yào)制定行政法规的事项；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规(guī)定的国务院(yuàn)行政管理职权的事项。

　　应当由(yóu)全国人民(mín)代(dài)表(biǎo)大会及其常务委员会制定法(fǎ)律的事项，国务院(yuàn)根据全国(guó)人民代表大会及其(qí)常务委员会的(de)授权决定先制定的(de)行政法规，经(jīng)过实践检(jiǎn)验(yàn)，制定法律的条件成熟时(shí)，国务(wù)院应当及时提请(qǐng)全(quán)国(guó)人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会制(zhì)定法律(lǜ)。

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