自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisp对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么lay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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