无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提(tí)要(yào)素消失，直播带货似乎失去了(le)其存在(zài)的(de)意义，消费者也(yě)无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在(zài)在(zài)地于角落中发展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着售卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对(duì)监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无(wú)人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的(de)时间，由(yóu)于内在(zài)运(yùn)作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对互(hù)联(lián)网的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上(shàng)，无人(rén)直播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶(jiē)段，工军恋见面了一直做吗知乎，去部队探亲一晚上很多次具与软件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货(huò)效果看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让平台(tái)的处罚(fá)判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配(pèi)合(hé)下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实(shí)实在在的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的(de)投诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为(wèi)该两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对(duì)无(wú)人直播的细(xì)节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程(chéng)细(xì)节发(fā)了出来(lái)（具体集中在如何逃避平(píng)台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会(huì)了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地(dì)发学(xué)生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试(shì)图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上(shàng)自(zì)己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在(zài)灰(huī)色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以及外部的(de)口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打击直(zhí)播的积极性。目(mù)前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的(de)产品负(fù)责，还(hái)在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流(liú)感，付款不(bù)发货(huò)、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出(chū)直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违规(guī)直(zhí)播(bō)间的军恋见面了一直做吗知乎，去部队探亲一晚上很多次(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性的(de)条例或处(chù)理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害他(tā)人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满(mǎn)足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成军恋见面了一直做吗知乎，去部队探亲一晚上很多次(chéng)本高与对技(jì)术条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业(yè)的(de)成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的(de)水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人直播(bō)虽(suī)然前景可(kě)观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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