韩(hán)雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明(míng)星，有明星效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩(hán)雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸(bà)王冰火两重天是什么意思？怎么操作，男女之间的冰火两重天是什么意思条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商(shāng)开启流量不(bù)清零活动，大众对三大运营商的(de)这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告(gào)知上(shàng)月(yuè)流(liú)量(liàng)清(qīng)零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不(bù)清零了，但是大众理解(jiě)下的(de)流量不清零，和(hé)三大运营商(shāng)在操作时候具体的流(liú)量不清零的范围(wéi)是不一样的(de)。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细(xì)节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清零(líng)了，作(zuò)为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了(le)。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国(guó)移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪(xuě)在(zài)微博(bó)写道：“三大(dà)运营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本(běn)月(yuè)套(tào)餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么(me)你(nǐ)说清零就清(qīng)零呢(ne)？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果(guǒ)说(shuō)，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不(bù)让打包中(zhōng)午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一个(gè)工(gōng)作人物有非常大的(de)影响力，在韩(hán)雪的带领下引起了更多的人对中国移动(dòng)等运营商(shāng)的(de)不满(mǎn)，希望运营商能够做(zuò)出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做(zuò)出(chū)了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福(fú)利到手的(de)第(dì)一天，按移动(dòng)数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、冰火两重天是什么意思？怎么操作，男女之间的冰火两重天是什么意思流量(liàng)可选包和夜(yè)间(jiān)流(liú)量(liàng)包(bāo)中的剩(shèng)余(yú)流量(liàng)可结转至次(cì)月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选包档(dàng)次等(děng)情(qíng)况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将不享受(shòu)此服务。”

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