无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等(děng)入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的(de)意义(yì)，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在(zài)微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻(luó)辑基本(běn)一3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无(wú)人直播(bō)的(de)发(fā)展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发(fā)几条与带(dài)货品类(lèi)相关(guān)的(de)短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解(jiě)，无人(rén)直播(bō)的(de)发展(zhǎn)经历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只(3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调(diào)低(dī)透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无人(rén)直播(bō)阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都(dōu)进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进(jìn)行(xíng)二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要(yào)设(shè)置(zhì)了(le)“循环”，达人选择的带货视(shì)频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没(méi)有得(dé)到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下(xià)一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页面(miàn)时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了(le)几千(qiān)元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基(jī)础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的(de)直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的(de)教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的(de)监管铁(tiě)拳之下(xià)打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众(zhòng)多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济(jì)》联系到(dào)的一(yī)位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对(duì)趋势(shì)”等(děng)游(yóu)说话术，看(kàn)上(shàng)去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的(de)产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到(dào)重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目(mù)前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响(xiǎng)其(qí)直播(bō)的积极(jí)性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获得(dé)保障，对(duì)平(píng)台的信任(rèn)度(dù)降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台发布系(xì)统化的(de)惩处(chù)条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情(qíng)况均进(jìn)行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关(guān)违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播的(de)未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也(yě)许并非是不可为(wèi)的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技(jì)术(shù)相结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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