雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日退(tuì)休。他是在(zài)京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近(jìn)年来最大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)和政府事(shì)务部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会带来(lái)整个京东巨大的人事(shì)变(中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省biàn)动，最近的这一次也不例外(wài)。从集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉(xī)，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑松(sōng)于近日(rì)卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东(dōng)自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大(dà)的(de)子(zi)公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了近(jìn)年来最大的架(jià)构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业(yè)务(wù)部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深(shēn)信不疑(yí)。去(qù)年(nián)底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当(dāng)他认为公(gōng)司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强势回(huí)归(guī)，带(dài)着变革决心推动这架巨大机(jī)器(qì)上(shàng)的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言(yán)京东遭(zāo)遇危机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而(ér)下的(de)人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生了(le)什(shén)么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个(gè)缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因(yīn)个人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多(duō)京东(dōng)员工(gōng)对王笑松的退休并(bìng)不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底(dǐ)的京(jīng)东内部(bù)会(huì)议上，刘强东批(pī)评的(de)高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群(qún)：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业(yè)群、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中大快消事(shì)业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部以及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并不(bù)顺(shùn)利，一年(nián)时间内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)离任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是(shì)他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东京造(zào)总经(jīng)理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的(de)子(zi)集团京东(dōng)健康迎来了近年来(lái)最大的组织变革(gé)：新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告(gào)称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的(de)职(zhí)务，接任他的是京东(dōng)集团投(tóu)资支(zhī)持部负责人及自有品牌业务(wù)部财(cái)务负责人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前(qián)身(shēn)是京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营(yíng)网店逐(zhú)步成长为(wèi)京东旗(qí)下专注于医疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约(yuē)为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营(yíng)利润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆(fù)盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东(dōng)健康(kāng)最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综(zōng)合(hé)服务部负(fù)责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更(gèng)名为公共事务(wù)与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业(yè)务部是动作最大(dà)的调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东(dōng)健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达达快送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的(de)战略目标。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速(sù)推进线上(shàng)线下一体化(huà)、打造(zào)新型医(yī)疗(liáo)健康(kāng)服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营医(yī)疗商品零售(shòu)占营(yíng)收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时(shí)领(lǐng)先，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入(rù)，被阿(ā)里越甩越(yuè)远，又(yòu)被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能(néng)打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必须具(jù)备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事业(yè)群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京东科技原(yuán)销售负(fù)责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样(yàng)是(shì)对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名京东内部中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省员(yuán)工评价称(chēng)，互联网公司都变得(dé)更加务(wù)实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会(huì)算账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部(bù)提及低价战略，目的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对(duì)不断蚕食(shí)的存量用户，再(zài)用(yòng)低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润(rùn)和自由现金流均同(tóng)比大幅增长，这(zhè)部分得(dé)益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会(huì)上对许(xǔ)冉的(de)评价也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业务健康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是(shì)管培生出身(shēn)。多名内部人士(shì)称，管培(péi)生是刘(liú)强东的(de)绝(jué)对(duì)嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参加(jiā)高级(jí)别的高管会议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在(zài)近(jìn)几年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从(cóng)刘强(qiáng)东下达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要(yào)品类事业群(qún)中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个(gè)人在会上(shàng)说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担任京东零售(shòu)生活服务(wù)事(shì)业群负责(zé)人。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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