交通运输(shū)部办公厅、工业和信(xìn)息化(huà)部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理总局办公厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办公(gōng)室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工作(zuò)的通知，压实企业(yè)责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)结合各(gè)自(zì)服务内容，依(yī)法建立健全咨询(xún)服务和投诉处理的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关(guān)部门要根据法定职(zhí)责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势(sh修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句ì)，对存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司落实明(míng)码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平台不得(dé)干预网约车平(píng)台公(gōng)司价格(gé)行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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