自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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