交(jiāo)通运输部(bù)办(bàn)公厅、工业和信息化部办(b经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感àn)公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平台(tái)公司结合各自(zì)服(fú)务内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉(sù)处理的首问(wèn)负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投(tóu)诉(sù)。各地有关(guān)部门要根据(jù)法定职责保持打击非(fēi)法营(yíng)运(yùn)高(gāo)压态势(shì)，对(duì)存在(zài)违法违规行为的(de)网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市场监管等部门(mén)要督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司落实明码(mǎ)标(biāo)价等要(yào)求，不得以不正当(dāng)价(jià)格行为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合平台不(bù)得干预网(wǎng)约车平(píng)台公司价格行为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市(shì)场秩序。

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