又出现了“宕机”。

　　周五(wǔ)夜盘期间，不(bù)少投资者和期货公司(sī)人士反(fǎn)映，博易大(dà)师手机(jī)端突然登陆不(bù)上了，打(dǎ)开页面一(yī)直显示“正在连(lián)接行情(qíng)服务器”，然后就停留在这个阶段，一(yī)直无法往后显(xiǎn)示。记者也在(zài)第一时间联系到了(le)几位期货交易者，他们(men)也向(xiàng)记者证实，夜盘期(qī)间遭遇大半个小时(shí)的“黑天鹅”事件。

　　“手机(jī)掌(zhǎng)上财(cái)富App无法登录，持续大半个(gè)小时，有(yǒu)客户多个期货公司的(de)账(zhàng)户(hù)都无(wú)法登陆，行情软(ruǎn)件(jiàn)打(dǎ)不开，还以为是网(wǎng)络问题。突(tū)发(fā)状况出现后，我们博易(yì)大师(shī)的技术群里均在反(fǎn)馈事(shì)故(gù)信息。”一家期货公司的技术部人员告诉记者。

　　“周(zhōu)五晚间博易(yì)大师交易软件(jiàn)的(de)技(jì)术群里(lǐ)报的有广州(zhōu)、深圳、东莞等地，表面是(shì)所有广东的(de)行情站点(diǎn)有问题，客户主动连(lián)接(jiē)，但是(shì)连不上也会自动切到就近的站点，具体(tǐ)原因(yīn)不知道，还在等博(bó)易的答复。”上述期货(huò)公(gōng)司技术人(rén)员说。

　　一位期货公司人员(yuán)苦诉道，作(zuò)为一线服务人员，他只知道周五晚上客户(hù)投(tóu)诉公(gōng)司的软件交易(yì)不(bù)了，最(zuì)后(hòu)才(cái)知道(dào)是博(bó)易大师交易(yì)软件(jiàn)出现了(le)问题，直(zhí)到周六也没见有(yǒu)答复。“我(wǒ)们周五(wǔ)晚上没少(shǎo)被(bèi)客户骂，周(zhōu)六早(zǎo)上还要给客(kè)户(hù)解释。其实(shí)，我们也很无奈，最终是(shì)我们一线市(shì)场人员默默承受(shòu)这一(yī)切。”

　　据了(le)解，也有期货公司人(rén)士第一时间给博易大一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音(dà)师的客服打电话，对方回复说，正在排查。也有技术人员称，可能行情(qíng)线路出(chū)问(wèn)题了(le)，不过具体(tǐ)原因还需等博易大师的官方(fāng)通知(zhī)。截(jié)至发稿，博易大师还没有对此(cǐ)次事故(gù)进行(xíng)解(jiě)释。

　　“我以为(wèi)是手机出现(xiàn)了(le)问题，把软件卸(xiè)载后重(zhòng)新(x一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音īn)下(xià)载了，不行；用无(wú)线和流量也都试了(le)，还是不行，吓得我赶紧切换(huàn)交易软件。”一位投(tóu)资者(zhě)称。

　　记者在采(cǎi)访中了解到，目前(qián)手机下单方面，期(qī)货交易者用的最多(duō)是国内某款(kuǎn)第三方软件，该软件收费之后，很多公司都(dōu)开发了自己的App。现在交易者下单渠道比较多，一(yī)家出(chū)故(gù)障，还有别的可替代(dài)，对大多数交(jiāo)易(yì)者影(yǐng)响不是特别(bié)大(dà)。

　　“就我们公(gōng)司情况，我了解(jiě)一共(gòng)有(yǒu)四种(zhǒng)手机下单(dān)渠道，如果一家出(chū)问题(tí)，另外几(jǐ)家(jiā)都可以替代。如果客户(hù)用(yòng)单一的博易App，那很(hěn)大可能会受影响。”华南地区一家(jiā)期货(huò)公司人(rén)员(yuán)说。

　　记者了(le)解到，多家期货公司都向(xiàng)博易大师反(fǎn)映出现同样的问题。对此，期(qī)货(huò)公司和客户是(shì)服务解决的呢？

　　“当有客户(hù)反映登不上去(qù)软件的时候，我们公(gōng)司技术部和数智(zhì)中心联(lián)合排(pái)查，先查看是否是(shì)我们(men)公司自身(shēn)软(ruǎn)件(jiàn)的问题，同时(shí)也将这次(cì)情况及时(shí)反馈到博(bó)易技(jì)术(shù)交流群中。在(zài)博易技术(shù)交流群(qún)中，陆陆续续也(yě)有(yǒu)其他公司出(chū)现同样的问题。”上述期(qī)货公司人(rén)员说，“发现(xiàn)问题后，我(wǒ)们领导在工作群里第一(yī)时间统筹部署：一是(shì)技(jì)术(shù)岗与软件公(gōng)司继续联(lián)系，尽快找出问题(tí)并(bìng)解决问题；二(èr)是(shì)客户(hù)经理做好对客(kè)户的安(ān)抚工作，并告(gào)知客户可(kě)以通过(guò)其他手机(jī)软件或电脑版的软(ruǎn)件下单，或者打(dǎ)报单电话来解决下单问题；三是总部(bù)夜班(bān)交(jiāo)易(yì)岗时刻准备接听客户保(bǎo)单电话。”

　　交易(yì)软件(jiàn)出问(wèn)题不是(shì)新鲜事，但(dàn)涉及(jí)范围广。对于期货行业来说，相关各(gè)方(fāng)尤其是软件提供商（服务商）需(xū)要进(jìn)一步提(tí)升(shēng)技(jì)术保(bǎo)障(zhàng)能力(lì)和稳(wěn)定性，减少(shǎo)此(cǐ)类故障发生。

　　对(duì)交易者(zhě)来说，交易软件出现故(gù)障会导致无法及(jí)时发送(sòng)交(jiāo)易指令、错失(shī)行(xíng)情、无法按照意愿进行开平仓、止盈止损偏离心理价(jià)位、不能(néng)及时调(diào)动资(zī)金等一系列问(wèn)题。

　　“为应(yīng)对此类(lè一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音i)突(tū)发情况，投资者要(yào)有期货公(gōng)司的客户经理(lǐ)的(de)联系方式(shì)或(huò)者(zhě)熟悉期(qī)货公司的(de)紧急报(bào)单电(diàn)话，所(suǒ)有交(jiāo)易尽量(liàng)带上止损。因为期(qī)货(huò)交易本(běn)来就是有风险的(de)，无论行情软(ruǎn)件出现的突发情况还是期货(huò)行情(qíng)的剧烈波(bō)动(dòng)。”上述投资(zī)者(zhě)说。

　　交易软(ruǎn)件故(gù)障是交(jiāo)易风险的一部分，交易者应该(gāi)平时(shí)做(zuò)好类(lèi)似事件的应急预(yù)案(àn)，防(fáng)范(fàn)于未然。

未经允许不得转载：首页-哆唻咪批发商城(本店域名www.123pf.cn)-淘宝网 一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音