韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事(shì)，其(qí)实也不算是告了，只(zhǐ)是在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是(shì)一个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却(què)被告知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的(de)是流量不清零了(le)，但是(shì)大(dà)众理(lǐ)解下的(de)流量不(bù)清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的详(xiáng)细的细节，但是在心(xīn)里已经(jīng)认为了(le)流量(liàng)不清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到(dào)上个(gè)月流(liú)量清零了，作为一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所以发了(le)一条微(wēi)博(bó)，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱(bào)怨中国(guó)移动也是有(yǒu)理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微(wēi)博(bó)写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零(líng)了。我改这(zhè)个月的和上个(gè)月有什么关(guān)系(xì)吗？我(wǒ)付了钱(qián)的，多余的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零(líng)就清零(líng)呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非常生动的(de)例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐(cān)点(diǎn)了5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包中午(wǔ)的三(sān)个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一(yī)个(gè)工作人物有非常(cháng)大的影响力，在韩雪(xuě)的带(dài)领下引起了更多的人对中国(guó)移(yí)动等运营(yíng)商的(de)不满，希望运营商(shāng)能够做出(chū)改变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于(yú)韩(hán)雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动数据(jù)流量(liàng)计费的手机月(yuè)套(tào)餐，包(bāo)括按(àn)月计费的(de)基础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转至次(cì)月(yuè)月底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无需订购。如销明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选包(bāo)档次等情(qíng)况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服务。”

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