自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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