无需出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货副(fù)业(yè)你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并缩(suō)短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎(hū)失去了其存(cún)在的(de)意义(yì)，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅实(shí)实(shí)在(zài)在(zài)地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小(xiǎo)红书(shū)及(jí)知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播(bō)带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层(céng)受众对(duì)互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无(wú)人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播的(de)发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播(bō)画面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工(gōng)操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的(de)支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定(dìng)精确(què)度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避平(píng)台的(de)监(jiān)体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？管，因此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到(dào)多个宣传体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？“无人直播带货课程”的(de)账号，且(qiě)定价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为该两(liǎng)者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千块打了(le)水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式(shì)，但学(xué)员实践的账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被(bèi)封，且(qiě)无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称(chēng)“不满(mǎn)意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活(huó)的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及外(wài)部的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积极(jí)性。目前无(wú)人(rén)直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其(qí)直(zhí)播(bō)的(de)积极(jí)性。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内部的(de)直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依(yī)赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的互动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前(qián)售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频(pín)循环、话术(shù)利益(yì)诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存(cún)在(zài)被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播(bō)间(jiān)的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关(guān)违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方(fāng)向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都(dōu)曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能(néng)与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则可(kě)作为客服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消(xiāo)费者的观(guān)看体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自动的无人(rén)直(zhí)播虽(suī)然前景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式(shì)进(jìn)入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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