自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　1分钟前刚刚哪里发生了地震内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得1分钟前刚刚哪里发生了地震关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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