雪(xuě)豹瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东(dōng)高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的(de)这一次也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负(fù)责人(rén)，向(xiàng)京东(dōng)集团董事会(huì)主(zhǔ)席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司(sī)京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高(gāo)管批评会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并又一次推动了(le)自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷(léi)同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下(xià)面(miàn)还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司对(duì)王(wáng)笑(xiào)松多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉(sù)雪豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去(qù)年底的京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最(zuì)年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部(bù)、生鲜事(sh瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织ì)业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快(kuài)消事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消事业群(qún)由生鲜(xiān)事(shì)业部、消费品事业部以(yǐ)及新通(tōng)路事业部构成。王笑(xiào)松担任(rèn)大快(kuài)消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升(shēng)任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大(dà)的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了(le)京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责(zé)生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的(de)是他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾(céng)先后担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务(wù)，接任他的(de)是京东(dōng)集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)部财务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集(jí)团外市值最高的(de)上(shàng)市公(gōng)司。今(jīn)年(nián)一(yī)季(jì)度(dù)，京东(dōng)健(jiàn)康营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医(yī)疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大(dà)的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架(jià)构(gòu)调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由(yóu)原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部(bù)负责人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责人(rén)周(zhōu)新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所(suǒ)有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报。

　　新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业务部是(shì)动作最(zuì)大的调(diào)整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美(měi)团在(zài)即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己(jǐ)的即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方(fāng)式是复用达(dá)达(dá)快送和京(jīng)东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上线(xiàn)下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东零售(shòu)一(yī)直努(nǔ)力(lì)摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美(měi)团”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团买药(yào)的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的(de)人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速下降，与(yǔ)高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月一场(chǎng)内(nèi)部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太多”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不利(lì)的王(wáng)笑松和(hé)另一(yī)位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中不难(nán)看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担(dān)任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎(yíng)来(lái)新总裁，销售中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互(hù)联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提及低价(jià)战(zhàn)略，目的(de)都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用低价(jià)去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金流(liú)均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带(dài)领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对(duì)控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事(shì)业部(bù)负(fù)责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)医疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门(mén)的副(fù)总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近(jìn)几年开(kāi)始倚重专业(yè)能力强且在京东内部(bù)没(méi)有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代(dài)表。她于(yú)2018年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是(shì)京东零(líng)售三个(gè)重要品类事(shì)业群中唯一一个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是2020年(nián)才加入京东的(de)职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任(rèn)京东(dōng)零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将开(kāi)打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正的(de)掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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