自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(t阅历是什么意思óng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)阅历是什么意思导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)阅历是什么意思机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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