自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及Cha乐福鞋按什么鞋码买，乐福鞋不适合什么人穿tGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库(乐福鞋按什么鞋码买，乐福鞋不适合什么人穿kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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