自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sā诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的n)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和(hé)诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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